购前“三问”
问材质 。踩坑妥善保管好正规票据 、请收网上消费时要保留商品截图 、好份近日 ，消费整体价格包含了黄金原料 、指南印记必须包含厂家代号 、买黄锤揲 、金珠贵金属材料及纯度等。宝怕钢印一致。踩坑聊天记录、请收材质 、好份纯度 、消费
问计价方式。价格的正规发票或凭证 ，K金是黄金与其他金属熔合而成的合金 ，正规鉴定证书须印有CMA(中国计量认证)标识 ，表面呈哑光质感 ，差价等所有收费项目 ，收货时做好开箱留存 。所有约定落实到票据。线上购物切勿私下转账 。
问工艺 。可以先和商家协商。消费者置换前务必问清折旧费 、维护自身合法权益。付款后务必索取标明品名 、古法金：采用搂胎 、成为消费市场的一大热点 。存在收取高额折旧费 、
近年来 ，5G黄金 ：一种黄金工艺 ，为消费者提供系统 、损耗费 、镶嵌等传统手工工艺制作，用贵金属(包括黄金 、工艺和设计价值无法变现 。展销点“超低价黄金”陷阱 ，能让黄金更硬 、银)制成的饰品不能以“千足”宣传 ，白 、浙江省消费者权益保护委员会联合杭州市消费者权益保护委员会 、证书 ，建议消费者选择证照齐全的正规门店、但在回收或换购时 ，遇到消费纠纷，更亮 。根据《首饰贵金属纯度的规定及命名方法》(GB11887—2012)第1号修改单 ，警惕直播间 、铂金 、
要依法理性维权。
要警惕“以旧换新”陷阱 。是钻石和彩色宝石镶嵌的主流材质 ，
看证书 。折算后单克价格往往要高于当日金价，3D 、特别是“以旧换新”消费 ，金料回收价值约为同重量足金的75% 。实用的消费参考 。足金饰品认准“足金”“足金999”或“Au999”等标识 ，花丝、
看钢印 。不同工艺的黄金制品价格上存在差距 。同等克重可以实现黄金饰品体积更大 。5D黄金：通过升级的电铸技术 ，市面上常见的K金为18K金(金含量≥750‰) ，更轻 、而且证书信息要和商品标签 、玫瑰金等多种颜色的特点 ，根据国家相关标准 ，杭州市消保委投诉处置综合平台进行投诉，工费 、工艺溢价较高 。黄金首饰印记是打印或刻印在饰品上的标识 ，具有硬度高 、重量 、工艺设计及品牌价值等 ，萧山区消费者权益保护委员会发布《黄金珠宝消费指南》，不是纯黄金 。能呈现黄、质保单 、或通过全国消协智慧315平台 、订单详情等电子证据 ，
看票据。12345热线进行投诉举报 ，“以旧换新”是黄金消费纠纷高发点，协商不成的 ，5G等工艺的黄金首饰工费较高 ，
购时“四看”
看渠道 。黄金珠宝因兼具保值和时尚属性 ，不轻信口头承诺 ，可从国家市场监督管理总局全国认证认可信息公共服务平台进行查询 ，5D、旧金称重验金尽量全程在场 。高亮度和足金纯度，兼具高硬度 、黄金最高纯度只能称“足金”(金含量≥990‰)。可塑性好 ，3D硬金 ：采用电铸工艺使足金硬度大幅提升 ，
购后“三要”
要留存购物记录 。钯金、官方平台购买 ，
(中国消费者报 本报记者 施本允)
黄金通常以克售卖 。工艺费和以次充好等问题。