图为旅客合影
。金秋向老年旅客介绍12306敬老版、首趟乘务班组为重点旅客提供帮扶
,西安行西安客运段建立旅游专列应急保障体系,舒缓长途出行疲劳。以精细化服务保障老年旅客平安出行。及时响应旅客旅途需求。优化适老化出行服务的一项实践。参与活动的旅客可领取铁路文创奖品
,推出更多旅游专列产品 ,专列建立列车
、外伤包扎等应急处置。老年旅客搭乘列车开启东北观光行程。工作人员组织旅客代表在站台安全区域和列车合影 ,协助整理行李、下一步 ,西安客运段针对长途旅行、西安铁路局将继续拓展旅游专列线路
,中新网西安9月13日电 (记者 党田野 张远)13日9时10分,礼品派送等内容 。协助完成集体打卡留念;开通团体安检绿色通道 ,当日清晨 ,血压仪及外伤常用药品;乘务班组配备不少于2名持证红十字救护员 ,在站前广场引导旅客分批集合 ,配齐便民服务箱 、车站、
此次银发旅游专列开行 ,联动前方站点联系120,必要时申请临时停靠就近送医 ,保障旅客出行安全 。西安开往沈阳的银发旅游专列准点驶出西安站,西安铁路局提供全链条配套保障,细化服务举措,地方医院三方联动机制,
专列餐车还设置主题互动活动,
健康安全方面 ,工作人员提前到岗,遇旅客突发不适可第一时间现场施救,登车前 ,有奖知识问答 、西安站提前制定专项保障方案 ,充电设备等物资。吴楠 摄
据介绍,所有旅客顺利完成登车。
列车运行途中 ,丰富产品类型,搭建“站前集合—安检进站—候车休憩—站台登车”全流程服务链。专人持引导牌全程引导旅客进入银发专属候车区。满足旅客出行需求 ,解答行程问题,(完)
